为提升工作服务质量，增强安全服务效能，11月26日，安全管理处与体育学院2003班全体学生举行了“聆听心声，提升服务”见面会，安全管理处处长孙晓及相关科室负责人参加。

孙晓首先向同学们介绍了学校在维护校园安全做出的总体部署，并从疫情防控、消防安全、治安管理及校园秩序管理等四个方面介绍了安全管理处的工作情况。他指出，安全大于一切，安全有序的校园环境直接关系到师生生命安全和学生健康成长，是学校和谐发展、教学秩序良好的保障。安全管理处将坚持问题导向，按照科学、规范、有效的原则，不断提升安全工作水平，不断增强安全工作成效，全力维护校园的安全稳定。

随后，孙晓与同学们就日常校园中遇到的安全问题进行了深入交流。针对同学们提出的疫情应对措施、校园交通秩序、共享单车停放、电动车充电安全防护等问题，分别做出答复。

孙晓对同学们提出意见和建议表达谢意，感谢同学们对学校安全工作的理解和支持，并表示将以此为契机，针对提出的问题将积极采取措施，强化安全服务，提升工作质量，为同学们创造更加美好、更有温度、更加安全的学习生活环境。